Saber para qué no valgo

De esto hace ya unos cuantos años. Catorce para ser exacto. Muchos, muchos años. Si bien todavía andaba yo pegado a aquello que se denominaba «departamento de recursos humanos», debo decir que llegué de rebote. Había estudiado psicología y se suponía que debía servir para ello. Estaba en el área de Formación y allí estaba a gusto. Sin embargo, como era lógico, llegué al cargo de «director de recursos humanos». Muy digno. Nada del otro mundo. Progresión natural.

En el repaso de responsabilidades ninguna sorpresa. Si acaso mucha labor de hablar, de enterarse de quién es quién en ese complejo doble plano: formal e informal. Las cooperativas han desarrollado un potente control social interno. Todo se mira, todo es potencialmente evaluable. La gente se conoce dentro y fuera del trabajo. Una persona no es solo alguien con un desempeño profesional. Su vida íntima y personal está tan presente como la laboral.

Viento en popa. Nada que ver con lo que pasa ahora. Eran tiempos, en general, de bonanza económica. No tanto como los de mediados de los 90, pero aún mantenían resultados positivos. Entrar a trabajar en la cooperativa era algo así como culminar la peregrinación a La Meca. Una vez que se tocaba la piedra sagrada parecían satisfechas todas las aspiraciones profesionales. Reconocimiento y dinero. Mucho dinero.

Por eso quizá sucedió que yo no estaba preparado para aquella desagradable sorpresa: una caída en la producción. Sucedió con Renault y no recuerdo que hubiera explicaciones convincentes. Eso sí, decían que iba a ser temporal, que era algún desaguisado momentáneo, mezcla de incumplimientos nuestros y de problemas de mercado. Nada serio. Se insistía mucho en aquella expresión. Eran vaivenes, algo lógico en cualquier empresa. Y aquello era automoción. Había que estar preparado para los zarandeos propios del mercado.

En resumen, treinta y siete personas. Era la cifra. Había que rescindir el contrato de todas aquellas personas. De acuerdo que explicándoles la situación, que no era problema que rindieran mal en su puesto. No, era una simple cuestión «de mercado». Eso sí, con la personalísima interpretación de quienes lo iban a escuchar. Había quien se lo creería. Había quien no lo haría. Pero había que decirlo. Así que, una a una, fui entrevistándome con las treinta y siete personas.

Detrás de una sonrisa venía una lágrima. Detrás de una tranquila aceptación de los hechos, un drama personal y familiar. Detrás de una conversación tranquila, algún que otro grito. Una montaña rusa de emociones. Algo tan simple como explicar dos hechos: hay una bajada en producción y tenemos que rescindir el contrato. Con un remate final: no es problema contigo; cuando tengamos carga de nuevo, te llamaremos. Aprovecha este tiempo.

Tras las treinte y siete entrevistas caí en la cuenta de que no valía para aquel trabajo. Así que al poco tiempo lo comuniqué internamente en la empresa. Dejé el puesto. Mucha gente no lo entendió.