Al margen de la mejor o peor calidad de este antivirus -al cual no pienso colocar aquí un puñetero enlace-, ya va siendo hora de hincarle el diente a las campañas pelmas de publicidad a través de correo electrónico. He recibido comunicaciones dirigidas al cliente número 71638285 (¡ni colocar mi nombre en el correo!) para renovar la suscripción a Panda Antivirus + Firewall 2007 los días: 29 y 31 de agosto; 6, 11, 19, 22, 25 y 28 de septiembre; 3, 10 y 11 de octubre. Además, las comunicaciones me han llegado por duplicado los días 6, 11 y 19 de septiembre y también el 3 de octubre. Por triplicado el día 29 de agosto.
Desinstalé de mi anterior ordenador portátil Panda y funcionó mucho mejor. En el que tengo ahora tampoco tengo instalado Panda y, de momento, va sin problemas (toco madera) con otro antivirus gratuito: AVG. Ahora mismo, con semejante bombardeo publicitario, lo han conseguido. Si tenía alguna duda, se me acabó: no usaré Panda Antivirus + Firewall 2007. Y si me atengo a la definición estricta de lo que es spam, desde luego, que me está entrando spam de esta empresa. Bonita manera de vender paraguas. Primero te lanzo el chaparrón, que luego ya me comprarás paraguas.
En las comunicaciones aparece el correo de una persona responsable del departamento de Atención al Usuario. Voy a contestar amablemente que gracias, pero que no me interesa la renovación. Espero que eso detenga el inmisericorde bombardeo. Supongo que lo conseguiré. Ya veremos. De momento este post es es sólo para soltar un poco de mala sangre que se me había hecho y para gritar que ME DEJES DE MANDAR ESTOS CORREOS, QUE ME TIENES HARTO. Ah… lo digo aquí porque una vez enviado el correo a Panda no me han contestado, así por si las moscas lo grito a los cuatro vientos.
Por lo demás, el día transcurre placentero y tranquilo a primeras horas de la mañana.
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12 comentarios
El antivirus de Panda es nefasto. Okupa tu ordenador y no te deja volver a usarlo como si fuera tuyo. Por otra parte, son líderes en explotar a sus trabajadores y, en general, en tratarlos como a piedras.
Yo uso BitDefender desde hace años, en una versión barata, pero no gratuita, y estoy encantado. Es ligero, no invasivo, totalmente eficaz… y no me bombardea con publicidad.
Apoyo la protesta. Son unos auténticos spammers.
¿Donde le hincamos el diente?
En mi caso, como aún no lo he desinstalado, además de los e-mails también me lo han enviado mediante su canal de noticias. He desactivado el canal de noticias y van a conseguir que ponga un filtro al e-mail para que cualquier cosa que me llegue de pandasoftware vaya directamente a la papelera y no me molesten más. Estoy harta.
Yo también desinstalé el Panda, me cambié al Norton y finalmente me pase al AVG.
Estoy encantada con AVG, es gratuito, ligero y me protege por ahora de todo mal. Además es muy discreto y se actualiza el solo sin perturbarme.
Algunas marcas de antivirus deberían reflexionar sobre su funcionamiento.
Norton no es mucho mejor en su atención al cliente. Yo intenté renovar mi suscripción anual a la versión del 2002 y se negaron – tenía que comprar la versión 2007, ni siquiera con un descuento. Hablé con ellos por teléfono (encontrar cómo, ya fue una odisea en sí mismo) y pareció como hablar con un robot (ahora que lo pienso, ¿no sería un robot en realidad?) – ¡Con lo fácil que hubiera sido «camuflar» un cambio de versión como una «renovación»! – Al final no renové claro
ya se que es un tópico, pero de lo que más me alegro de haber pasado a linux es olvidarme de este tipo de problemas: mi ordenador y mi software son MIOS.
Cuando he leído tu artículo me he sentido totalmente identificado contigo. Nosotros lo usamos en la red corporativa y funciona bastante bien, eso no lo pongo en duda.
Tengo la suerte de no sufrir mucho spam pero un montón de correos que recibo y borro directamente son de Panda, efectivamente a veces por duplicado!!.
Pero lo mejor de todo ha sido que este mediodía viendo el Teleberri en etb2 he recibido un «spam televisivo». Estibaliz Ruiz de Azua termina la edición diciendo que los buzones de correo se llenan de porquería y conectamos con … Panda!!!!
Publicidad gratis!!! El Gran Hermano Urizarbarrena nos persigue!! ;-))
Efectivamente, por ahora lo mejor es pasarse al pingüino o a la manzana, pero tampoco es mala la opción de lula towanda a mi en casa me funciona muy bien.
Yo ni siquiera he sido cliente. Lo único que hice para ser víctima del bombardeo fue poner un correo electrónico durante uno de esos escaneos gratuitos on-line. Para evitar los momentos de pánico vírico recurro a http://alerta-antivirus.red.es, donde aparecen varias alternativas interesantes.
También estoy a ver si doy el salto a linux, pero… voy despacio.
Alorza, ya te había oído las amargas críticas a Panda. Algún me contarás a cuenta de qué vienen, ¿no?
Telémaco, quizá podemos empezar por no comprar su producto, ¿no?
Carme, ya somos unos cuantos los «hartos», según parece.
Lula, yo tengo instalado en dos ordenadores el antivirus AVG y de momento lo que tú dices, ni me entero y todavía no he tenido ningún problema.
tic616, pues pásate a uno gratuito y olvídate. Ya te digo, yo con este AVG, de maravilla.
el usuario anónimo, ya das envidia, no creas.
Josu, acabo de ver ahora en la tele a un tipo de Panda todo serio hablando del asunto del spam. Muy digno y con esas prácticas tan truculentas. Agur, Panda, agur.
Alvizlo, parece que con sólo tocar algo de esta gente, ya la hemos cagado. Pues toco madera a ver si consigo pararlo.
Estoy con vosotros, yo tengo actualmente el panda 2006 instalado de hace unos meses, hace 3 años que voy renovando, hasta esta última renovación, todo ha funcionado bien y solo enviaban correo al acercarse el día de la renovación y unos pocos días después de la renovación.
Actualmente, el bombardeo es constante y molesto.
También tengo que decir que he intentado trabajar con 2 gestores de correo (Outlook Express y el de Mozilla) y solo permiten el Outlook Express.
Encima no funciona bien ya que cada vez arranco el ordenador puede activarse o no, correctamente, en caso negativo has de reiniciar el ordenador varias veces y/o reinstalar el antivirus.
Siguiendo vuestros consejos voy a ver como es el AVC. Si me indicáis donde puedo bajármelo.
Pregunta, con Linux no es necesario un antivirus?
Tengo entendido que el sistema de archivos de linux no permite la existencia de lo que conocemos como virus en windows. No es necesario antivirus ya que, por lo visto, un programa no puede «infectar» a otro.
No es que quiera hacer publicidad pero pienso que con el tiempo todos tendremos que pagar un “canon” por un antivirus, o sea la compra y actualizaciones anuales. Es terrible el tiempo que he perdido en limpiar el ordenador, ni siquiera con una restauración del sistema se ha corregido el problema. A golpe de HKEY_LOCAL_MACHINE/Run y RunOnce. Que horror, y ni que decir de los Adware, hay que ser cansinos. Cuantas veces se nos ha pasado por la cabeza que se nos estropea el ordenador y que tenemos que hacer una copia de seguridad cuanto antes. Nadie ni núnca se esta a salvo de una eventual pérdida de datos de discos duros de ahí la importancia de un buen sistema de copias de seguridad. Esta es la mejor forma de recuperar su informacion en un momento de desastre que generalmente coincide con las prisas a la hora de utilizar el sistema. Y si a pesar de todo es necesario una recuperacion de datos ó recuperar el disco duro porque no teníamos las copias actualizadas, le recomendamos consulte con una empresa especializada como es el caso de http://www.lineared.com en dónde le podrán recuperar los datos ó llevar a cabo la recuperacion del disco duro . No lo dude, esta es la forma mas eficaz y segura de recuperar discos duros .